Clima organizacional e satisfação no trabalho em trabalhadores da saúde

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E.M. Del Ángel-Salazar
https://orcid.org/0000-0002-6660-1939
C.A. Fernández-Acosta
https://orcid.org/0000-0003-2100-9883
M.C. Santes-Bastián
https://orcid.org/0000-0003-3359-8232
H. Fernández-Sánchez
https://orcid.org/0000-0003-4992-7096
D. Zepeta-Hernández
https://orcid.org/0000-0001-8167-977X

Resumo

Introdução: Os trabalhadores de saúde são pessoas que prestam apoio à gestão clínicaassistencial e proveem os serviços com condições de trabalho que influem na sua saúde e vida.


Objetivo: Analisar a relação entre o clima organizacional e a satisfação laboral do pessoal que trabalha em uma instituição de saúde.


Métodos: Realizou-se um estudo transversal analítico de correlação em uma unidade de medicina familiar. O tamanho da amostra foi de 182 trabalhadores, os quais responderam a Escala de Clima Organizacional integrada pelas dimensões de relações interpessoais, estilo de direção, sentido de pertença, retribuição, disponibilidade de recursos, clareza e coerência na direção, estabilidade e valores coletivos; e o Questionário de Satisfação Laboral integrado pelos fatores de satisfação com a supervisão, com o ambiente físico, com as prestações recebidas, com a participação e a satisfação laboral intrínseca. Obteve-se o termo consentimento informado dos participantes.


Resultados: A maioria apresentou clima organizacional por melhorar (56%) e satisfação laboral satisfatória (40.7%) até muito satisfatória (46.2%). Encontrou-se uma correlação significativa moderada entre o clima organizacional e a satisfação laboral (rs = 0.205; p = 0.05).


Discussão: A correlação foi semelhante a outros estudos, indicando que, quanto maior a percepção do clima organizacional, maior será a satisfação laboral dos trabalhadores.


Conclusões: Identificou-se uma correlação positiva entre a percepção do clima organizacional e a satisfação laboral nos trabalhadores de saúde.

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Dimensions citation

MÉTRICAS

 

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